数あるショップの中から
Le Lienをご覧頂きありがとうございます♡

トラブル防止の為、ご購入前に
ご確認お願い致します。

長くなりますが最後まで

お読み頂けますと幸いです。

◆商品到着後までしっかりと

対応させて頂きます。

下記をお目通し頂いた後、

何かご質問等ございましたら

お気軽にご質問ください。◆

ご注文

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ご入金確認

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制作開始

↓

発送

↓

到着

複数商品ご購入の場合、基本まとめて発送させて

頂きますが、発送元が違う場合や納期が著しく異なる場合等は、別送させて頂く場合がございます。

又、スマートフォン・PCなどモニターの使用環境により、

実際の商品のお色と少し異なって見える場合がございますこと、予めご了承くださいませ。

お急ぎの方、又は到着日時に指定がある際は
ご購入前に必ずBASEチャット
またはInstagramのDMにてお問い合わせください。

※お急ぎ、日時指定がある際

対応ができない場合がございます。

基本は、お客様からの
ご注文を頂いてからの制作となります。

通常、1週間から2週間に1回程で

纏めて発送しておりますので

到着までにお時間頂戴します。

諸事情によりそれ以上お時間がかかる
場合もございますが、ご了承ください。
大幅に納期が長くなる場合は
ご連絡させて頂きます。

当ショップは主に定形外郵便、
クリックポスト、
レターパックプラスでの発送となります。

定形外郵便は追跡/補償が無い為、
万が一、発送後に紛失や

破損等のトラブルがあった場合でも
当店では一切補償出来かねますので
ご了承ください。

追跡ありをご希望の方は

レターパックプラスを配送方法よりお選び下さい。

購入決定後の送料変更は承っておりませんので

他、配送方法をご希望の際は

購入したい商品と希望の発送方法をご購入前に必ず、

メッセージまたはInstagramのDMより
お問い合わせ下さい。

ご注文が完了致しました商品につきましては、
カラー変更/サイズ変更等お受け出来かねますので
ご確認の上ご注文お願い致します。
又、クーポンの入れ忘れ等も変更致しかねます。

お届け後の商品につきましては

サイズ変更、カラー変更、
イメージの違い(許容範囲内での)実寸が異なる等、
お客様のご都合での返品、
交換はお受け出来かねますのでご了承くださいませ。

検品を行ってから発送しておりますが、
万が一、明らかな欠陥(破損、破れ等)
がございましたら、
ご到着後3日以内にご連絡をお願い致します。

その際、返品、交換どちらをご希望かを明記の上、
不良部分のお写真の添付をお願いしております。ご協力お願い致します。

またお忙しい中、

お手数お掛け致しますが

お届けから1週間以内にご返送をお願い致します。

当店による発送ミス(商品違い、サイズ違い等)には
迅速に対応させて頂きますので、
お手数お掛け致しますがご連絡お願い致します。

領収書の発行は行っておりません。

クレジットカード決済の場合はカードの利用明細、
銀行振込は振込明細書、
コンビニ支払いは店頭で受け取るレシートが
領収書代わりとなります。

銀行振込・コンビニ支払いについては
支払日を過ぎますと自動的にキャンセルとなります。

2回以上支払い日を過ぎて

キャンセルになった場合は

ブラックリストへお入れさせて頂き、
当ショップにてお買い物が出来なくなりますので

ご了承くださいませ。

ご注文時に発送時は

BASEからの内容確認メールでご確認下さい。

備考欄記入を頂いたお客様や

当ショップからご連絡事項がある場合は
当ショップよりBASEへ登録されている
メールアドレスへご連絡させて頂きます。

◎愛知県からの発送になります。
配送業者の都合により、
発送日から約3日ほど(土日祝除く)
かかる場合もございます。
配送に関してのお問い合わせは
配送業者にお願いします。

◎転売目的でのご購入はお断りしております。

◎当店はBASE、Creema、minne、Instagram以外のサイト、値段では販売しておりませんので

そちらで購入された際の補償は一切出来かねます。

◎ひとつひとつ丁寧にお作りしておりますが、
既製品のように完璧ではございません。

多少のズレや歪み、サイズの誤差等、
ハンドメイド品にご理解いただける方のみ
ご購入お願い致します。

◎商品の色味は室内や光源の度合いで
画像と誤差が生じる場合がございます。

その他、ご質問等ございましたら
お気軽にBASEチャット
またはInstagramのDMにてご連絡下さい。